Esta
es la última edición
de Inside Track del 2009, un año
que resultó ser uno de los
más apasionantes en Infor.
Este año realizamos adquisiciones
estratégicas, implementamos
nuevas iniciativas corporativas y
lanzamos una campaña publicitaria
apasionante dirigida directamente
a nuestra competencia.
El futuro es extremadamente
prometedor para todos los que trabajamos
en Infor.
Este
año también produjo
grandes resultados. Hemos optimizado
la forma en que hacemos nuestro negocio
y hemos hechos grandes progresos preparando
a Infor para la Oferta Pública
Inicial (IPO), finalizando la consolidación
de nuestra auditoria interna y sistema
para PSO, eSales, Softrax y finanzas.
Algo
que merece ser destacado fue el Lanzamiento
2010, nuestra conferencia virtual
educativa de ventas, donde se reunieron
empleados de todo el mundo para relacionarse
y aprender más acerca de los
nuevos productos e iniciativas corporativas.
Dos de los productos más apasionantes
son Infor Flex e Infor Financing,
que ofrecen a los clientes más
opciones y flexibilidad. Ya hemos
visto el éxito sustancial de
ambos productos y esperamos que esto
continúe el año que
viene y en adelante.
Hacer
crecer nuestro “pipeline”
y fortalecer nuestra marca son dos
partes importantes de nuestra estrategia
de crecimiento. Este año incorporamos
a Robert Humphrey como SVP y Chief
Marketing Officer para trabajar en
nuestros “pipeline” desde
la perspectiva de marketing, e impulsar
las actividades de marca de Infor.
El liderazgo creativo de Robert y
su perspectiva fresca están
ayudando a Infor a demostrar por qué
somos líderes en el mercado
medio y a redefinir lo que los clientes
esperan de una compañía
de software.
Otro hito importante para Infor y
Golden Gate Capital fue la adquisición
de SoftBrands el verano pasado. Los
equipos Fourth Shift Manufacturing
y Hospitality en Minneapolis se integraron
extremadamente bien y continúan
dando más valor a nuestros
clientes mediante nuestra cartera
ampliada de soluciones.
Reconociendo que ahora más
que nunca nuestros clientes del mercado
medio necesitan nuestra ayuda para
llevar innovación a sus negocios
realizamos el Foro Virtual “Inforum
2009" en octubre. Y recibimos
un gran “feedback” de
nuestros clientes por haber proporcionado
el mismo contenido educacional y la
misma interacción que en un
evento en persona, a un precio compatible
con su presupuesto 2009. Los analistas
de la industria también valoran
nuestros esfuerzos en este sentido,
ya que Virtual Inforum 2009 fue un
éxito en todos los aspectos.
Quiero
agradecerles a cada uno de ustedes
su tiempo, dedicación y compromiso
con Infor durante este 2009. Sus esfuerzos
durante todo el año aseguran
que Infor será en el futuro
una empresa viable y próspera.
Sin su trabajo arduo, nada de esto
hubiese sido posible.
El
equipo ejecutivo y yo les deseamos
felicidad y salud durante la temporada
de vacaciones y el próximo
año.
Taylor
Macdonald se incorporó a Infor en
noviembre como Vicepresidente, Canales Mundiales.
Taylor
y su equipo son responsables de desarrollar
un programa de canales de clase mundial,
lo que nos permitirá reclutar, capacitar
y compensar a nuestros canales y, a la vez,
asegurarles que tengan el soporte que necesitan
para ser exitosos en el mercado. El equipo
de canales también se esfuerza para
que Infor pueda trabajar con procesos y
estrategias estandarizadas en todo el mundo.
Taylor
trae consigo una carrera larga y exitosa
en la gestión de canales. Este nuevo
rol de Taylor será crítico
hasta que optimicemos todas nuestras rutas
al mercado.
Cuando
le preguntamos qué fue lo que lo
atrajo a Infor, Taylor respondió:
“Vi la oportunidad
de ayudar a Infor a continuar dominando
el mercado medio de ERP -un mercado que
conozco muy bien- aprovechando la poderosa
fuerza de experimentados canales.”
Taylor,
padre de cuatro niños, disfruta de
esquiar en Utah y Colorado. También
disfruta de viajar, lo cual es bueno ya
que viajará bastante para trabajar
con los miembros y canales de Infor en todo
el mundo.
Antes
de unirse a Infor, Taylor ocupó posiciones
senior de liderazgo dirigiendo la organización
de canal mundial en Deltek y programas de
canal en Sage North America. Taylor también
fundó uno de los socios de canal
más exitosos de Sage, el grupo Macdonald
Consulting Group, que fue uno de los diez
principales socios de Great Plains (ahora
Microsoft) en Norteamérica. Taylor
fue nombrado uno de los principales ejecutivos
de canal por VARBusiness y reconocido como
Campeón de Canal por Computer Reseller
News. Además, la revista Accounting
Today lo eligió una de las “100
Personas Más Influyentes” en
la profesión contable para el período
2004-2008. Taylor es licenciado egresado
de la Universidad Yale.
Solo
pasó un mes desde que lanzamos
la campaña publicitaria global,
y el “feedback” positivo
es algo extraordinario. IT Jungle,
una publicación de la industria
ampliamente leída por nuestros
clientes de IBM System i, cubrió
la campaña y resaltó
las diferencias entre Infor y los
Grandes ERPs. Industrial Distribution
Magazine también mencionó
la campaña publicitaria de
Infor e incitó a los lectores
a visitar la página downwithbigerp.com.
Hasta ahora recibimos más de
27.000 visitas únicas y 8.600
reproducciones del video del site.
También tuvimos varias respuestas
acerca de nuestra cartelera digital
en Redwood Shores, California, cerca
de la sede central de Oracle.
Además
del ruido externo, nuestros empleados se
unieron en el entusiasmo alrededor de las
publicidades de Infor. Pedimos a los empleados
que se tomaran libertad creativa con los
personajes de los Grandes ERPs para el concurso
fotográfico
Campaña Publicitaria Global.
Después de recibir más
de 70 presentaciones, se eligieron
dos ganadores - uno para la categoría
de fotografía y otro para
la categoría de video. Gracias
a todos los que participaron y apoyaron
esta iniciativa. Si desea disfrutar
de ellas, haga clic en los links
debajo y vea a nuestros ganadores
y menciones de honor.
Los
empleados también expresan
sus opiniones acerca de la campaña
(vea la nota de recuadro “Empleados
en la campaña publicitaria”)
y la reacción fue asombrosamente
positiva.
Esta
campaña demuestra al mundo lo que nosotros,
los Inforians, ya sabíamos: nuestra
compañía está más
en sintonía con las necesidades de
nuestros clientes y es capaz de satisfacerlas
más que nuestros competidores. Con
cada aviso, le contamos al mundo nuestro secreto.
Ayude
a conservar este momento. Por favor, únase
o siga la campaña Infor “Grandes
ERPs” a través de nuestra Cuenta
Twitter, nuestra campaña publicitaria
de LinkedIn group y nuestra fan page de
Facebook. No se olvide de estar atento a
la Intranet para recibir información
sobre las últimas actualizaciones
de la campaña – sólo
faltan 60 días para el lanzamiento
en EMEA.
El
haber incorporado a Taylor MacDonald
no es la única noticia interesante
del equipo Socios de Canal Global
de Infor. Cinco socios de canal unieron
sus fuerzas a Infor e IBM como parte
del programa Smart Business de IBM
para ERP LN. Cuatro de los cuales,
Guide Technologies, Information Systems
Engineering, Inc, MK and Associates
y Synergy Resources ampliaron sus
carteras de productos existentes con
Infor con ERP LN. Infor también
da la bienvenida a TriNet, un nuevo
Socio de Canal que vende ERP LN e
Infor EAM.
Se espera que nuestra participación
en el programa Smart Business de IBM incremente
las ventas de ERP LN a las PyMEs. Al generar
leads calificados para los representantes
locales de canal, el programa asegura
que incontables negocios nuevos puedan
aprovechar la funcionalidad robusta de
ERP LN para resolver los desafíos
de su negocio.
Primera Certificación Fast Start
EMEA ¡todo un Éxito!
En
noviembre, el equipo EMEA realizó
la primera capacitación y certificación
Fast Start para ERP LN en Garches, Francia.
Tuvieron un gran resultado con más
de 26 asistentes que representaron a 19
compañías asociadas y 13 países
diferentes.
Los
asistentes recibieron actualización
y capacitación sobre las mejores
prácticas de Fast Start para ERP
LN, demostraciones de los entornos y escritos
de pre-venta, una visión general
sobre Infor MyDay y Open SOA y estrategias
para el posicionamiento en el mercado. Esta
capacitación fue una gran oportunidad
para que los socios se conectaran y aprendieran
más acerca de Infor y nuestra visión
y estrategia. Debido a su éxito,
en el futuro, continuaremos ofreciendo capacitaciones
de canal similares en otras regiones.
Volveremos con más información
luego de determinar programas de las certificaciones
IBM Smart Business y ERP LN.
Nuestra oficina de Malvern, Pennsylvania
abrió en Junio de 2002, el
día uno de la compañía,
y es el centro de desarrollo y soporte
de la primera adquisición de
Infor, ERP Adage. Adicionalmente al
equipo de Adage, muchos de los más
de 95 empleados que trabajan en Malvern
tienen responsabilidades funcionales
cruzadas, incluyendo el desarrollo
de SOA y PLM, análisis de negocios,
aseguramiento de calidad e ingeniería
de software.
Malvern,
Pennsylvania está ubicada en
los suburbios de Filadelfia y a sólo
25 millas de las atracciones históricas
de la ciudad, que alberga la Campana
de la Libertad, el Primer y Segundo
Congreso Continental, y la firma de
la Declaración de la Independencia.
Los empleados también tienen
acceso a algunos de los principales
equipos de deportes, como el Philadelphia
Eagles (en español, Aguilas
de Filadelfia), un equipo de la Liga
Nacional de Fútbol Americano,
y el equipo Philadelphia Phillies,
un equipo de la Liga Mayor de Béisbol
y ganador de la Liga Mundial de 2008.
Uno de los mayores centros de compras,
el King of Prussia Mall, también
se encuentra en Malvern y a sólo
unos minutos de la oficina de Infor.
Los bifes de queso (en inglés, philly
cheesesteaks) son uno de los alimentos principales
de esta zona de Filadelfia y los favoritos
de los empleados a la hora del almuerzo.
Otras opciones cercanas para el almuerzo
incluyen comida hindú, thai, china
y fusión.
Los
empleados en Malvern viven en un ambiente
amistoso y, con regularidad, organizan
actividades de fomento del espíritu
de equipo. Recientemente realizaron
un almuerzo internacional tipo potluck
(al cual cada uno lleva algo para
comer) con un menú representando
la diversidad de la base de empleados
de la oficina. Este almuerzo incluyó
platos de México, China, India,
Dinamarca, Irlanda, Australia, España,
Gran Bretaña y Malasia. El
equipo Adage de Malvern también
organizó recientemente una
visita al clienteTurkey Hill Diary,
donde los empleados visitaron las
instalaciones, probaron el helado
del cliente y mantuvieron una sesión
de preguntas y respuestas con el equipo
de implementación de proyectos.
Para los empleados de Malvern, esta
visita fue otro modo más de
conocerse mejor entre ellos y con
los clientes.
Almuerzo
internacional tipo potluck en la oficina
de Malvern
La
ubicación central de Malvern hace
que para los empleados sea fácil
visitar Nueva York, Washington DC, o Atlantic
City- todos a tres horas de distancia
en auto. Con centros de esquí cercanos,
y la Costa de Jersey adyacente, a los
empleados nunca les falta con qué
entretenerse.
Para
ver el perfil de su oficina en una próxima
edición de Inside Track, envíe
un email a Lauren Banks lauren.banks@infor.com
